هل سبق وانهزمت في مناقشتك وشعرت ان الحق معك لكنك لاتعرف كيف توصل وجهة نظرك ؟ أوهل سبق وتحولت مناقشتك الى معركة وجدانية حامية ربما تطورت الى معركة بالألفاظ ؟ أوهل شعرت يوما ان الطرف الأخر في النقاش معك خرج صامتا لأنه فقط يريدك ان تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك ؟
(فن التعامل ... مفتاح لقلوب الناس)
إذا سبق وحصل لك شيئ مماسبق فاعلم انك لست مناقش
جيد ولاتجيد بعض اصول المناقشة .. لأن النقاش فن راق وحساس لايجيده الجميع وله
اصول خاصة .
اذ لايجب ان نكثر منه الا اذا شعرنا بأننا نود توضيح وجهة
نظر هامة حول موضوع مفيد ، لأن النقاش في هذه الحالة يزيد ثقافة
الانسان واطلاعه اما اذا كان حول موضوع تافه او غير مهم وشعرت ان
النقاش حوله لن يضيف جديدا
فالاولى تركه .
وهذه النقاط الستة ستساعدك بإذن الله على ان تكون
مناقش جيدة عادل وقوي في نفس الوقت بحيث تستطيع اقناع الطرف الأخر بوجهة نظرك دون
ان تسبب له جرحا او احراجا.
1- دعه يتكلم ويعرض قضيته :
لاتقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لايشعر
بأنك لم تفهمه لانك اذا قاطعته اثناء كلامه فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع
اليك لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره سيركز تفكيره في كيفية التحدث ولن
يستطيع الانصات لك جيدا ولافهم ماتقوله وانت تريده ان يسمع ويفهم حتىيقتنع كما ان
سؤاله عن اشياء ذكرها او طلبك منه اعادة بعض ماقاله له اهمية كبيرة لأنه يشعر
الطرف الآخر بأنك تستمع اليه وتهتم بكلامه ووجهة نظره وهذا يقلل الحافز العدائي
لديه ويجعله يشعر بأنك عادل
2- توقف قليلا قبل ان تجيب :
عندما يوجه لك سؤالا تطلع اليه وتوقف لبرهة قبل
الرد لأن ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفز للهجوم .
3- لاتصرعلى الفوز بنسبة مائة في المائة:
لاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف
الآخر مخطئ تماما في كل مايقول . اذا اردت الاقناع فأقر ببعض النقاط التي يوردها
حتى ولو كانت بسيطة وبين له انك تتفق معه فيه لأنه سيصبح اكثر ميلا للاقرار بوجهة
نظرك وحاول دائما ان تكرر هذه العبارة ( انا اتفهم وجهة نظرك )، ( انا اقدر ماتقول
واشاركك في شعورك ).
4- اعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة:
احيانا عند المعارضة قد تحاول عرض وجهة نظرك او
نقد وجهة نظر متحدثك بشيء من التهويل والانفعال ، وهذا خطأ فادح ، فالشواهد
العلمية أثبتت ان الحقائق التي تعرض بهدوء اشد اثرا في اقناع الاخرين مما يفعله
التهديد والانفعال في الكلام .وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والاندفاع ان
تنتصرفي نقاشك وتحوز على استحسان الحاضرين ولكنك لن تستطيع اقناع الطرف الاخر
بوجهة نظرك بهذه الطريقة وسيخرج صامتا لكنه غير مقتنع ابدا ولن يعمل برأيك
5- تحدث من خلال طرف آخر :
اذا اردت استحضاردليل على وجهة نظرك فلا تذكر رأيك
الخاص ولكن حاول ذكر رأي اشخاص اخرين ، لأن الطرف الاخر سيتضايق وسيشكك في مصداقية
كلامك لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية على العكس مما لو ذكرت له اراء وتجارب
بعض الاشخاص المشهورين وغيرهم . وبعض ماورد في الكتب والاحصائيات لأنها ادلة اقوى
بكثير.
6- اسمح له بالحفاظ على ماء وجهة :
الن الاشخاص الماهرين والذين لديهم موهبة النقاش
هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم دون ان يشعر بالحرج او
الإهانة ، ويتركون له مخرجا لطيفامن موقفه ، اذا اردت ان يعترف الطرف الآخر لك
بوجهة نظرك فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من موقفه كأن تعطيه سببا مثلا لعدم
تطبيق وجهة نظره او معلومة جديدة لم يكن يعرف بها اواي سبب يرمي عليه المسؤولية
لعدم صحة وجهة نظره مع توضيحك له بأن مبدأه الاساسي صحيح ( ولو أي جزء منه ) ولكن
لهذا السبب ( الذي وضحته ) وليس بسبب وجهة نظره نفسها- فانها غيرمناسبة
اما الهجوم التام على
وجهة نظره او السخرية منها فسيدفعه لاإراديا للتمسك بها اكثر ورفض كلامك دون
استماع له لأن تنازله في هذه الحالة سيظهر وكأنه خوف وضعف وهو ما لايريد اظهاره
مهما كلف الامر.
هذآ مايسمى بـفن الـرّدَ :
1- ركبت سيدة " سمينة
جداً " الباص
فصآح أحد الراكبين متهكما : لم أعلم أن هذه السيارة مخصصة للفيلة.
فـ ردت عليه السيدة بـ هدوء :لا يا سيدي هذه السيارة كـ سفينَة نوح تركبها الفيلة و( الحمير ) أيضاً !
فصآح أحد الراكبين متهكما : لم أعلم أن هذه السيارة مخصصة للفيلة.
فـ ردت عليه السيدة بـ هدوء :لا يا سيدي هذه السيارة كـ سفينَة نوح تركبها الفيلة و( الحمير ) أيضاً !
2- الكاتب الشهير : برناردشو
حين قآل له كاتب مغرور : أنا أفضل منك، فإنك تكتب بحثا عن المال وانا اكتب بحثاً عن الشرف .
ف قال له برناردشو على الفور : صدقت كل منا يبحث عما ينقصه !
حين قآل له كاتب مغرور : أنا أفضل منك، فإنك تكتب بحثا عن المال وانا اكتب بحثاً عن الشرف .
ف قال له برناردشو على الفور : صدقت كل منا يبحث عما ينقصه !
3- الاعرابي الأعمى المعروف "بشار بن
برد":
حين قال له رجل ثقيل الدم :ما أعمى اللّه رجلا إلا عوضه فبماذا عوضك أنت ؟
فرد بشار: عوضني بأن لاأرى امثالك !
حين قال له رجل ثقيل الدم :ما أعمى اللّه رجلا إلا عوضه فبماذا عوضك أنت ؟
فرد بشار: عوضني بأن لاأرى امثالك !
4- تزوج رجل أعمى
امرأة ..
فقالت :لو رأيت بياضي وحسني لعجبت !!
فقال :لو كنت كما تقولين لمآ ترككِ المبصرون لي
فقالت :لو رأيت بياضي وحسني لعجبت !!
فقال :لو كنت كما تقولين لمآ ترككِ المبصرون لي
5- أراد رجل احراج المتنبي :
فقال لـه : رأيتك من بعيد فـ ظننتك إمـرأهـ !!
فقال المتنبي : وأنا رأيتك من بعيد فظننتك رجل !!
فقال لـه : رأيتك من بعيد فـ ظننتك إمـرأهـ !!
فقال المتنبي : وأنا رأيتك من بعيد فظننتك رجل !!
6- امرأة قبيحة جدا قالت
لرجل :
لو كنت زوجي سوف إسكب في قهوتك سم.
فقال : لو كنتي زوجتي فلا أتردد لحظة واحدة في شربها.
لو كنت زوجي سوف إسكب في قهوتك سم.
فقال : لو كنتي زوجتي فلا أتردد لحظة واحدة في شربها.
7- رأى احد الملوك بالمنام ( أن كل أسنانه تكسرت)
فأتي باحد مفسرين الأحلام، فقال له الحلم ..
فقال المفسر :أمتاكد انت؟
فقال الملك نعم.
فقال له: لاحول ولا قوة الا بالله، هذا معناه أن كل اهلك
يموتون أمامك. !!
فتغير وجه الملك وغضب على الفور وسجن الرجل . واتى بمفسر آخر
فقال له نفس الكلام وأيضا سجنه!
فجاء مفسر ثالث،
وقال الملك له الحلم ،
فقال المفسر: أمتأكد أنك حلمت هذا الحلم أيها الملك؟ هنيئا لك !
قال الملك : لماذا؟!
فقال المفسر مسرورا: تأويل الحلم أنك ماشاء الله ستكون أطول
أهلك عمرا،
فقال الملك مستغربا: أمتأكد؟
فقال: نعم.
ففرح الملك وأكرمه أشد الإكرام!
لم يلاحظ الملك أن تفسير الحلم كان واحداعند جميع المفسرين
لو كان أطول أهله عمرا،
فمن الطبيعي أن أهله سيموتون قبله؟
عبرة : ما أجمل أن ننتقي بدقة ما نتكلم به